Chiraz Club Hotel 3*
1.6 pont - 780 értékelés
Még nincs értékelés. Írja Ön az elsőt!
Város:
Monastir
Besorolás:
Értékelések:
Értékelések az nevű ajánlathoz
Értékelések az nevű szállodához
Írja meg tapasztalatait!
Általános benyomás:
Kedves Rocco!
Csak óvatosan a panasszal, az elözö hozzászólásokban minket alaposan a földbe akartak döngölni, hogy kritizálni mertük ezt a luxusszállodát:)
Mellesleg tényleg jogtalan a reklamációd, amennyiben a wellness rész zuhanyzótálcájában már nem találtátok ott azt a megkövesedett hányást, amit mi juliusban....ez azt jelenti, hogy legalább egyszer ott is takaritottak az elmult 3 hónapban:)
Csak óvatosan a panasszal, az elözö hozzászólásokban minket alaposan a földbe akartak döngölni, hogy kritizálni mertük ezt a luxusszállodát:)
Mellesleg tényleg jogtalan a reklamációd, amennyiben a wellness rész zuhanyzótálcájában már nem találtátok ott azt a megkövesedett hányást, amit mi juliusban....ez azt jelenti, hogy legalább egyszer ott is takaritottak az elmult 3 hónapban:)
Általános benyomás:
A szállás elfoglalásakor megdöbbenten tapasztaltuk, hogy a szobák tisztasága még a legalapvetőbb higiéniai követelményeknek sem felel meg. A fürdőkád nem volt kitisztítva, de elmondhatom, hogy a lerakódott szennyeződés nem az előző héten került oda. A fürdőkád peremén vastagon állt a por és a penész, a lefolyó el volt dugulva. A zuhanyfüggöny szintén telel volt penészfoltokkal.
A tájékoztatóban ingyenes szolgáltatásként feltüntettet lehetőségek közül egyedül a fedett úszómedence volt igénybe vehető, de használatra alkalmatlan állapotban. A medence alját a koszos vízen keresztül nem lehetett látni. A többi szolgáltatás nem üzemelt.
Az öltözők mosdóinak lefolyója szintén elé voltak dugulva, így a már szinte fekete víz hetek óta állt benne. A plafon egy része leszakadva, a pihenőágyakon csótányok mászkáltak, a jacuzziban rohadt almacsutka hevert, a járólapok több hetes mocskát pedig egyszer sem takarították fel.
Az ellátás sem volt megfelelő.
Az ételek frissessége kívánni valót hagyott maga után, az enyhe ételmérgezés tüneteit mindannyian tapasztaltuk magunkon.
Minden étkezés alkalmával ugyan annál az asztalnál foglaltunk helyett, így megállapíthattuk, hogy az ott eltöltött idő alatt az asztalterítőt egyszer sem cserélték le. Azok a sütemények, amelyek adott napon nem fogytak el másnap - kicsit más formában ugyan - de ismét a feltálalásra kerültek.
Az utazási hely, illetve a szálláshely kiválasztásánál fontos szempont volt számunkra, hogy 4 éves kisfiúnk is jól érezhesse magát. Ezért is döntöttünk a fent nevezett hotel mellett, ugyanis a tájékoztató szerint júniustól októberig gyermekbarát programokat is szerveznek, melynek keretében a DINO CLUB animátorai gondoskodnak kicsik és nagyok magyar nyelvű szórakoztatásáról. Dino kalandok gyerekeknek címmel: kalózműhely, varázslónap, vízi olimpia, dino torna, dino diszkó programokat szerveznek nekik.
Ezek a programok elmaradtak, míg a tőlünk nem messze lévő, azonos árkategóriába tartozó és azonos szolgáltatásokat hirdető hotelben minden gyermekprogram megszervezésre került.
Óvoda megnevezéssel üzemelt egy olyan helyiség, ahol a gyerekeket papírral és ceruzával igyekeztek szórakoztatni.
Egy alkalommal alkalmunk nyílt betekinteni a konyhába, ahol a bűztől 5 percnél több időt nem lehetett eltölteni. Az ott dolgozók kéztörlő kendőjeként egy már befeketedet, ócska kabátféleség szolgált.
A hazaindulás napján pontosan érkeztünk a repülőgép felszállási helyére, azonban ott még órákat kellett várakoznunk. Hiába fordultunk felvilágosításért az érintettekhez, senki nem foglalkozott velünk, felvilágosítást nem kaptunk. Közel 4 óra késéssel indultunk el.
Az álláspontom szerint az utazási iroda (az utazásszervező) programfüzetében közzétett, a szálloda színvonalára vonatkozó tájékoztatásából, valamint az utazás jellegéből adódóan alappal számítottunk arra, hogy magas szintű szintű szolgáltatásokat, teljes kényelmet és zavartalan pihenést, kikapcsolódást biztosító elhelyezést biztosítanak számunkra,és hogy ezen jogos elvárásnak a hotel egész intézménye nem felelt meg.
A tájékoztatóban ingyenes szolgáltatásként feltüntettet lehetőségek közül egyedül a fedett úszómedence volt igénybe vehető, de használatra alkalmatlan állapotban. A medence alját a koszos vízen keresztül nem lehetett látni. A többi szolgáltatás nem üzemelt.
Az öltözők mosdóinak lefolyója szintén elé voltak dugulva, így a már szinte fekete víz hetek óta állt benne. A plafon egy része leszakadva, a pihenőágyakon csótányok mászkáltak, a jacuzziban rohadt almacsutka hevert, a járólapok több hetes mocskát pedig egyszer sem takarították fel.
Az ellátás sem volt megfelelő.
Az ételek frissessége kívánni valót hagyott maga után, az enyhe ételmérgezés tüneteit mindannyian tapasztaltuk magunkon.
Minden étkezés alkalmával ugyan annál az asztalnál foglaltunk helyett, így megállapíthattuk, hogy az ott eltöltött idő alatt az asztalterítőt egyszer sem cserélték le. Azok a sütemények, amelyek adott napon nem fogytak el másnap - kicsit más formában ugyan - de ismét a feltálalásra kerültek.
Az utazási hely, illetve a szálláshely kiválasztásánál fontos szempont volt számunkra, hogy 4 éves kisfiúnk is jól érezhesse magát. Ezért is döntöttünk a fent nevezett hotel mellett, ugyanis a tájékoztató szerint júniustól októberig gyermekbarát programokat is szerveznek, melynek keretében a DINO CLUB animátorai gondoskodnak kicsik és nagyok magyar nyelvű szórakoztatásáról. Dino kalandok gyerekeknek címmel: kalózműhely, varázslónap, vízi olimpia, dino torna, dino diszkó programokat szerveznek nekik.
Ezek a programok elmaradtak, míg a tőlünk nem messze lévő, azonos árkategóriába tartozó és azonos szolgáltatásokat hirdető hotelben minden gyermekprogram megszervezésre került.
Óvoda megnevezéssel üzemelt egy olyan helyiség, ahol a gyerekeket papírral és ceruzával igyekeztek szórakoztatni.
Egy alkalommal alkalmunk nyílt betekinteni a konyhába, ahol a bűztől 5 percnél több időt nem lehetett eltölteni. Az ott dolgozók kéztörlő kendőjeként egy már befeketedet, ócska kabátféleség szolgált.
A hazaindulás napján pontosan érkeztünk a repülőgép felszállási helyére, azonban ott még órákat kellett várakoznunk. Hiába fordultunk felvilágosításért az érintettekhez, senki nem foglalkozott velünk, felvilágosítást nem kaptunk. Közel 4 óra késéssel indultunk el.
Az álláspontom szerint az utazási iroda (az utazásszervező) programfüzetében közzétett, a szálloda színvonalára vonatkozó tájékoztatásából, valamint az utazás jellegéből adódóan alappal számítottunk arra, hogy magas szintű szintű szolgáltatásokat, teljes kényelmet és zavartalan pihenést, kikapcsolódást biztosító elhelyezést biztosítanak számunkra,és hogy ezen jogos elvárásnak a hotel egész intézménye nem felelt meg.
Általános benyomás:
Az index fórumon van fenn 1 kép a szálloda csúzdájáról. Mi van veletek? Remélem, az idő begyógyítja a fájdalmat. Mi már mennénk vissza. Köszi nektek, a javulásért.
Üdv. András
Üdv. András
Általános benyomás:
Jaj Kedves Klaudia12!
Amikor olvasom a Te hozzászólásodat, akkor nem tudok nyugton maradni, és úgy érzem, reagálnom kell rá. Senki sem hibáztat titeket, és senki sem kívánta a Ti betegségeteket. Sőt örülünk, hogy jól éreztétek magatokat. De ettől mi még (ne haragudj meg) nem vagyunk boldogabbak. Ha szépen takarították a szállodát, akkor ugye nálatok nem futkározott egér nagyságú svábbogár a szobában és a "fürdőben"? De jó neked. Hát júliusban volt olyan, aki nem mert aludni a szobában és sírt, mert úgy undorodott tőle. A három csillagos szállodai kategóriával hidd el, mi is tisztában vagyunk. De ahhoz mit szólsz, hogy a pincér szólt a vendégeknek, hogy nagyon vigyázzanak az étellel, amit esznek, nem javasolja a fogyasztásukat. Esetleg csak a süteményt. Hát ő többet látott és tudott a dolgokról. Nem hiába kerültek itthon az emberek a László Kórház ferőző osztályára. Vagy ezt is kitaláltuk? Na Igen, unalmas időnkben ezzel szórakozunk.
Na pá
Hamar tanulsz: "szabotázs"
Amikor olvasom a Te hozzászólásodat, akkor nem tudok nyugton maradni, és úgy érzem, reagálnom kell rá. Senki sem hibáztat titeket, és senki sem kívánta a Ti betegségeteket. Sőt örülünk, hogy jól éreztétek magatokat. De ettől mi még (ne haragudj meg) nem vagyunk boldogabbak. Ha szépen takarították a szállodát, akkor ugye nálatok nem futkározott egér nagyságú svábbogár a szobában és a "fürdőben"? De jó neked. Hát júliusban volt olyan, aki nem mert aludni a szobában és sírt, mert úgy undorodott tőle. A három csillagos szállodai kategóriával hidd el, mi is tisztában vagyunk. De ahhoz mit szólsz, hogy a pincér szólt a vendégeknek, hogy nagyon vigyázzanak az étellel, amit esznek, nem javasolja a fogyasztásukat. Esetleg csak a süteményt. Hát ő többet látott és tudott a dolgokról. Nem hiába kerültek itthon az emberek a László Kórház ferőző osztályára. Vagy ezt is kitaláltuk? Na Igen, unalmas időnkben ezzel szórakozunk.
Na pá
Hamar tanulsz: "szabotázs"
Általános benyomás:
Üdvölet Klaudia. Nagyon irígyellek, hogy még csak tegnap kellett ott hagynod ezt a csodás helyet. Most már többen vagyunk, akik jól érezték magukat. Mi is láttuk a csúzda elemeit. A tavalyihoz képest már ez is nagyon szép változás.
A Dino oldalon van a fotópályázat. Tegyél fel oda képeket. Lehet vele nyerni.
Mi biztos, hogy még jövőre (harmadjára) is ide megyünk. Nekünk JÓ a 3*-os Chiraz!!!!!!!!!!!
A Dino oldalon van a fotópályázat. Tegyél fel oda képeket. Lehet vele nyerni.
Mi biztos, hogy még jövőre (harmadjára) is ide megyünk. Nekünk JÓ a 3*-os Chiraz!!!!!!!!!!!