Granada Luxury Resort & Spa 5*

Tetszik:
Összességében minden teljesen rendben volt és nagyon tetszett minden, persze volt néhány apróság, amin lehetne javítani! Néhány dolog ami kifejezetten tetszett: a tengerre néző szobából való kilátás, maga a part itt is főleg a móló a rengeteg napozóággyal és ernyővel. A lobby kínálata és a hozzá tartozó terasz kialakítása. A személyzet legtöbb tagja nagyon kedves és segítőkész volt és ami különösen pozitív volt, nem volt senki rámenős és tolakodó, hogy pl. vegyünk részt ebben vagy abban a programban, játékban,....vegyünk ezt vagy azt...Az ellátás 80%-ban bőséges és változatos.

Nem tetszik:
A szálloda elhelyezkedése bizonyos tekintetben elég jó, hátránya azonban, hogy kb. 2 órát buszoztunk mire odaértünk és az nagyon hosszú volt. Továbbá hátrány, de bizonyos tekintetben nem rossz, hogy közvetlenül egy autópálya mellett van.

Ugyan elég jóra értékeltem mindent, azért volt néhány apróság, amin lehetne javítani.

Pl: ráférne már némi felújítás, apróbb karbantartás a hotelre. Egy éjszakát egy "táj felőli" szobában tartottunk, ami a Hotel elhelyezkedéséből adódóan az autópályára nézett és bára szoba berendezése tökéletes volt, mégis úgy döntöttünk, hogy szobacserét kérünk.Elég zajos tud lenni esténént a medencénél lévő csobogó/szökőkút és egész késő este kapcsolják csak ki valamint az esti show műsorok és disco is zavaró lehet egyeseknek.

Az ellátás alapvetően szuper és elégséges, sőt alkalmanként inkább túl bőséges is. Azért azt tapasztaltuk, hogy az ott töltött hetünk második felében napról napra érzékelhető volt a kínálat és minőség csökkenés, ami elképzelhető, hogy azért volt mert egy héttel a szezon zárása előtt voltunk.

Egyéb:
Nagyon rossz a csütörtöki, sunexpressz repülőgép indulási időpontja. Odafele 10,50 kor indult Bp-ről ebből adódóan, mire a szállodához értünk (helyi idő szerint) 17,30-18,00 óra volt, ami azt jelenti, hogy annak a napnak már annyi :( De ettől durvább, hogy visszafele 8,15 kor indult a gép ezért hajnali 03,25-kor jött értünk a transzfer :(

Tetszik:
Szálloda minősége, kialakítása.

Szolgáltatások magas szintje szinte minden részlegen.

Nem tetszik:
Túl hosszú a transzferút oda és vissza is.

Edzőterem felszereltsége, minősége.

Egyéb:

Tetszik:
szép környezet,kiváló ellátás,udvarias és figyelmes személyzet

Nem tetszik:
nincs ilyen

Egyéb:

Tetszik:
Tisztaság, kedves profi személyzet, bőséges ellátás.

Nagyon jó fakultatív programok.

GREEN Traveles idegenvezetők kedvessége, segítőkészsége hozzáértése

Nem tetszik:
Nem volt ilyen.

Egyéb:
Mindenkinek ki kell próbálnia!

Tetszik:
A szálloda csodálatos,azt kaptuk amire befizettünk.Mindenkinek ajánlom.Az ellátás mennyisége és minősége már-már hihetetlen.A green traveles idegenvezetők,segítőkészek,korrektek aranyosak.Műsorok,kényeztetések,csúszda-park,játékok stb. szuper!!!

Nem tetszik:
A transzfer nagyon sok idő, a szálloda a repülőtértől 90 km, ez kb. 2-2 és fél óra,1 esetenként 2 megállással.

A hazautazáskor hajnali 4 óra 35 perckor vettek fel minket,majd egy óra utazás után, 45 percet álltunk egy benzinkútnál,az idegenvezetőre várva (alvással jobb lett volna eltölteni).

Egyéb:
A fakultatív programok egyikére fizettünk be(MYRA-DEMRE-KEKOVA)Senkinek sem ajánlom!!! A résztvevők összeszedése a szállodákból 4 órát vett igénybe,visszafelé ugyanennyi, a három helyszín 1-1 óra. Mindent összevetve voltunk három helyszínen 1-1 órát és ezért utaztunk 7-7 órát. A Kekovai helyszínt kivéve ahol hajókáztunk és fürödtünk fél órát, abszolut kidobott pénz és főleg idő volt a kirándulás. Szerintem ilyen helyre az menjen nyaralni, aki a szállodába képzeli el az itt eltöltött időt (nem fog unatkozni!!)

Tetszik:
Minden kifogástalan volt a szállodában.Mivel a haza utazás hajnalban történt,nem volt reggel 3órakor frissen facsart gyümölcslé,jeleztük a személyzetnek,akik azonnal facsartak.Amúgy is végig az volt az érzésünk,minden szállodai dolgozó értünk van.Ajánlom mindenkinek,én biztosan visszatérek ide.

Nem tetszik:

Egyéb:

Tetszik:
Szép a szálloda, jó helyen van. Figyelmes a kiszolgálás

Nem tetszik:
Nincs tengerpart, gyerekkel szinte léptelenség a tengerben fürödni.

A túlzsúfoltság sokszor nyomasztó.

Egyéb:

Tetszik:

Nem tetszik:
Nem sikerült kicserélnünk az igen keskeny (kb.70 cm széles) erkélyes szobánkat, állítólag nagyon sokan érkeztek.

Egyéb:
A reptéri transzfer és a kirándulás során az idegenvezető felhívta figyelmünket a buszon elhelyezett kis tálkára, melybe a sofőrnek szánt borravalót illet (volna) helyezni.

Szinte senkinek nem volt aprópénze.

Jobbnak tartanám, ha ezt a költséget is hozzátennék az utazás árához, akkor nem alakulhatna ki az a kép bennük a magyarokról, hogy "skótok".

Tetszik:
Nagyon tetszett a Green Travel profi csapata, a megfelelő tájékoztatás és persze a hotel. Fantasztikus design, kedves kiszolgálás, hihetetlen finom sütik! Mindenkinek szívből ajánlom!

Nem tetszik:
A hotel kivitelezésében fellelhető "törökös" megoldások: pontatlan tapéta illesztések, malter foltok itt-ott, szellőzők csöpögése több helyen és ezek körül beázási nyomok és egyéb nem megfelelő kivitelezési megoldások, amik ha figyelünk rájuk ugyan bántják a szemet és a szépérzéket, de a nyaralási élményt nem befolyásolja!

Egyéb:

Tetszik:
Alapvetően minden tetszett a jelenlegi formájában, úgy az elhelyezés mint a szolgáltatások tekintetében.

Nem tetszik:
5*-os szálloda ellenére tulzott az "üdülő szállás" dominanciája, ami előrevetíti lassú, de fokozatos szinvonal csökkenést, azon okból kifolyólag, hogy megenged olyan magatartás, megjelenés formát a vendégeknek ami nem illik az 5*-os szállodai érzéshez.

Egyéb:
Jól szervezett volt az utzás. A telepített utaskisérők felkészültek szépek és kedvesek voltak.

Tetszik:
MINDEN! A szálloda, az ellátás, a személyzet kedvessége, figyelmessége.

Nem tetszik:
A 90 kilométeres transzfer 2 óráig tartott. A hajnal negyed 5-ös visszaindulásnál is 20 km-re a reptértől megállás mert a "sofőr álmos" kávét akar inni. 5 perc ami valójában 20 lett.

Korai indulás ami hajnali 3 órakor a pici gyerekeket is fel kell kelteni, majd kávézással húzni az időt. Az utastársak nyafogása: " fázok, melegem van" a buszon.

8 nap 7 éjszaka nem valós 1. nap érkezés este 17 óra, 8.nap hazaindulás 4 óra 15. Tehát 7. éjszaka csak fél éjszaka, 8. nap csak utazás."ELLÁTÁS" a repülőn GYALÁZATOS!!!!! 1 db félkemény zsemleszerű valami + szelet sajt + szelet paprika, 1 dl víz vagy üdítő. Oda-vissza ennyi.

Egyéb:

Tetszik:
Egész csodálatos.

Kiemelném:

Szálloda csoda szép!

Személyzet aranyos, kedves,segítőkész!

Étterem, ételek nagyon jók

Green Traveles csajok

Animációs progik: jó móka

Bővebben írtam a törökország top10-en: http://forum.index.hu/Article/showArticle?t=9039317

Bazár a közelben, 15 perc séta: vacsi után pont jól esett.

Nem tetszik:
Sajnos a homokos part sokaknak hiányzott. Nekünk annyira nem, mert olyan szép medencék vannak.Át lehet menni a szomszédos hotel homokos strandjára ha valaki akar.

6nap az utazás de erre már sokan rájöttek...kicsit kevés, főleg így.

Egyéb:
Sajnos szembesülnünk kellett a magyar utastársaink viselkedésével, ami egyszerűen... de erről is van bővebben a fenn említett fórumon.

Bármikor visszamennénk, ha kell most azonnal indulnék.

Tetszik:
nagyon tetszett a szolgáltatás színvonala és a légkör is nagyon barátságos volt. meg vagyok elégedve, minden jó volt.

Nem tetszik:
nem tartottam fairnek, hogy 8nap/7éjszakának volt meghirdetve az út, holott 6 és fél nap volt valójában a tényleges nyaralási idő. gondolom ez mindenhol így van.

Egyéb:

Tetszik:
A szálloda nem szakmai szemmel akár kiváló is lehetne. A személyzet készséges, udvarias. Az ételek ízletesek a választék bőséges. Az Animátorok sokoldalúsága egyszerűen elképesztő! Nagyon jó műsorokat adtak elő este és napközben is helyt álltak.

Ali a bárból:-)

Gülay a takarítónő idézem: "háló, háló":-) Mókás a hölgy a maga orgánumával,de hozzáteszem valószínűleg csak az ötödik emeleten pihenők találkozhatnak Vele. :-)

Nem tetszik:
Este 19.05-ös indulás helyett 19.30 körül sikerült felszállnunk Ferihegyről.

A transzferrel 2.15-kor érkeztünk meg a szállodába holt fáradtan, majd hajnal 3 órakor sikerült elfoglalnunk egy szobát. Milyen szobát? Nos, nem olyat amilyenre befizettünk! Amikor megláttuk a balkonból a kilátást, majdnem rosszul lettünk. Konkrétan az alagsorban egy borzasztóan meleg szobába vittek minket,ahonnan a kilátás egy zöld műfűből borított falra nézett. Hozzáteszem, külön felárat fizettünk a tengerre néző, DUPLA ágyas szobáért. Amikor ezt megláttuk azonnal panaszt tettünk a recepción,de azt a választ kaptuk,hogy csak egy éjszakáról van szó. Mivel már nagyon, nagyon fáradtak voltunk elfogatdtuk a szobát. Az utazási iroda adatai szerint van hajnali étkezési lehetőség. A valóságban gyakorlatilag még egy szelet kenyérért is nekünk kellett mászkálnunk. Mindezek után másnap (pontosabban aznap,mert a nem teljesen jó szervezettség miatt szombat helyett vasárnap érkeztünk meg)azzal indult a napunk,hogy saját magunk intézzünk egy olyan szobát,amiért fizettünk. Először felvittek minket egy nyolcadik emeleti csodálatos panorámával rendelkező hatalmas szobába (jakuzzi a franciaágy mellett),de nem volt erkély. Nem fogadtuk el,mert két hét viszonylag hosszú idő és lássuk be este azért jó kiülni kicsit az erkélyre... A recepciósnak nem nagyon tetszett,hogy nem fogadtunk el egy olyan szobát,ami elméletileg többe került volna. Próbáltuk megértetni vele,hogy két hétre jöttünk, dupla ágyas, tengerre néző szobára fizettünk be és pontosan ezt szeretnénk kapni. Nem kell nagyobb luxus, mi nem ezért mentünk. Már ekkor kikészült tőlünk a recepciós hölgy, de végre megkaptuk a 3510-es szobát az ötödik emeleten!

Kedves leendő utazók, szép a kilátás! :-)

A szobával egy nagy problémánk volt az,hogy az elvileg dupla ágynak hirdetett szobában volt egy franciaágynak kikiáltott ágyikó, egy szimpla ágy és egy kihúzható kanapé. Minek ennyi ágy két főnek? Na ezen mi is gondolkoztunk! Jobban örültünk volna,ha van egy normál méretű franciaágy amin mind a ketten kényelmesen elfértünk volna. De sajnos az ágy csak 130 cm széles és lássuk be ezen két ember kényelmesen nem fér el. Így sajnos két hétig külön ágyban aludtunk,ráadásul a szimpla ágy nagyon kényelmetlen(mindketten kipróbáltuk)volt.

Ami szerintem visszataszító az oroszok és a helyiek, vagyis a törökök jelenléte a szállodában. Az oroszok viselkedése egyszerűen felháborító! A törökök azt gondolták,hogy Ők bármit megtehetnek saját hazájukban és ezt bizonyítva a "hölgyek" ruhástól fürödtek a medencében a férfiak pedig azt vélték,hogy a medence is épp olyan étkező helyiség,mint az erre kijelölt étterem,így asszonyaikat utasítgatva, nem törődve a külföldi vendégekkel,sokszor a medencében töltötték el snack ebédjüket! Eltudjátok képzelni a látványt? Finoman szólva is undorító!

Egyéb:
A strand még véletlenül sem nevezhető homokos-kavicsosnak,mert egyáltalán nincs ennek a szállodának partja. Ez abszolúlt félrevezetés.

A szálloda Okulcalarban található,ahol gyakorlatilag az Alara bazáron kívül semmi nincs. Aki szeret esténként vacsi után kicsit sétálgatni az éjszakai forgatagban,annak ezt a szállodát semmiképpen nem ajánlom.

A dolmussal jól megközelíthető Alanya és Side is(ezek között sok más helység is van). A dolmus igénybe vételekor egy dologra kell figyelni arra,hogy vannak olyan sofőrök akik dollárt látnak a szemed helyén és pofátlanul becsapnak minket szegény külföldieket. Én egy kicsit beszélek törökül,így mi ezt megúsztuk,de egy német házaspárt a szemünk láttára nem kevés euróval vágta át a sofőr.

Összességében jól éreztük magunkat,de ebbe a szállodába nem megyünk vissza többet.

Az utazási iroda nem a megfelelő utasításokkal látja el az utasokat. A két órás transzfer egy olyan útszakaszon, ami megfelelő szervezettséggel egy óra alatt is megtehető egyszerűen felháborító.

A nyaralásunk két hét helyett 12 napra redukálódott...

Mindezek tükrében mindenkinek nagyon kellemes pihenést kívánunk akár a Granadában, akár más szállodában! :-)

Üdvözlettel: Melinda & István

Tetszik:
A szálloda gyönyörű, az ellátás minden várakozást felülmúló, csodálatos.

A tenger nagyon jó, mi szeretünk a tengerben fürödni és nekünk tökéletes volt.

A Green Travel munkatársait külön dícséret illeti.

Nem tetszik:
Nem tetszett, hogy a szállodának nincs homokos tengetpertja. Felépítették a csodálatos szállodát, de a stégek kiépítése és a vízbevezető létrák ócskák, kényelmetlenek és kontár munkát juttatnak eszünkbe. Ezt egyszerűen fa-vagy fém lépcsőfolokkal is megcsinálhatták volna, igényesebben.

Egyéb:
A személyzettel meg voltunk elégedve.,

Vásárolni nem nagyon érdemes, nincs a bazároknak forgalma. és ha valaki odatéved vele akarjá megfizettetni a kieső bevételt.

Mi nagyon jól éreztük magunkat, máskor is utazunk Önökkel.

Tetszik:

Nem tetszik:
Köszönjük a Start Utazási Iroda munkatársainak,elsősorban Gönczi Tibor úrnak,hogy Törökországi (Granada Luxori) utazásunkkor elfelejtettek minket arról értesiteni,hogy késöbb indul a repülő.Jól kezdődött a nyaralásunk,mikor egy másféléves gyerekkel öten több mint 4 órát vártunk a gép indulására Ferihegyen. A nyaralásunk további része nagyon jó volt,de az már nem a Start Utazási Iroda érdeme.

Üdvözlettel:Hidvégi Ferenc

Egyéb:

Tetszik:
Minden tetszett, nagyon jó volt.

Nem tetszik:
Külterületen fekszik.

Egyéb:
Szeretnék ismételten eljutni ide.

Tetszik:
Szép, új, igényes hotel. Bőséges ételválaszték, kedves személyzet.

Nem tetszik:
Nincs igazán tengerpart, csak stég.

Egyéb:

Tetszik:
Tisztaság a hotel egész teruletén, kifogástalan szoba servis.

A nagy mennyiségu ételbol mindenki kedvére válogathatott. Végig kóstolni mindent lehetetlen. Magasabb szintu ellátást nem is kívánhat magának az ember.

Nagyon tetszettek az esti musorok, és az animátorok viszonya a vendégekhez.

Nem tetszik:
Hotel fekvése nem éppen a legjobb, távol esik mindentol, de pár euróért konnyen bejuthatunk a városba. De viszont pihenésre tokéletesen megfelel.

Nincs tengerpart, csak egy nagyon szuk rész, és a stégrol a az ember rogton a 2m-es vízbe jut.

Egyéb:
Mindent osszevetve ez egy luxus szálloda, mely kielégíti az igényes vendégek elvárásait is.

Tetszik:
Még új a szálloda, így főleg ez, és az idegenvezetőkkel is teljesen meg voltunk elégedve.

Nem tetszik:
Még nem volt teljesen kész a szálloda..és túl korán vetettek véget az éjszakai disconak a stégen.. :)

Egyéb: