Alba Queen Resort 5*

Tetszik:
Nagyon kedves, segítőkész, mosolygós pincérek, személyzet. Tisztaság. Finom, sokféle ételek. Tiszta rendezett tengerpart.

Nem tetszik:
A medence körüli napágy foglalási káosz.

Egyéb:
A megérkezéskor standard szoba helyett joker szobát kaptak a fiatalok. Csak másnap, némi erőteljes szóváltás után lett a befizetett szoba típus. Erre fel kellene hívni a szálloda figyelmét!!! Nem éppen barátságos gesztus.

Tetszik:
A vendégszeretet az igyekezet, kedvesség, figyelmesség, barátságosság. Igaz ez, mind a telepített idegenvezetőre és az animátorokra is, nem csak a szálloda alkalmazottaira.

Nem tetszik:
Nem volt meg a foglalt szobánk az érkezés napján és másik hotelben szállásoltak el bennünket, több óra várakozás után, majd két nap múlva költözhettünk be a szállodába.

A visszautazáskor éjjel kettőkor indult vissza a transzfer a reptérre. Ha figyelembe veszem az egyéb várakozási és reklamációval eltöltött időt, legalább egy nappal kevesebbet voltunk üdülni.

Egyéb:
A kompenzációt elfogadtuk, (200 Euro) de volt aki nem így tett. Kíváncsi lennék, hogy ki járt jobban?!